Как вас может обмануть экспокар в волгограде?
При планировании посещения автосалона, включая EXPOCAR в Волгограде, крайне важно быть осведомленным и внимательным, чтобы избежать любых возможных форм обмана. Вот несколько советов, которые помогут вам быть на шаг впереди:
- Проведите исследование: Прежде чем посетить автосалон, проведите предварительное исследование. Изучите доступные модели автомобилей, их характеристики и цены. Это поможет вам лучше понять, что именно вы ищете.
- Остерегайтесь маркетинговых уловок: Автосалоны, включая EXPOCAR, могут использовать различные маркетинговые стратегии для продажи автомобилей. Это может включать в себя «невероятные скидки», «ограниченные предложения» и «специальные акции». Будьте критичны к таким предложениям.
- Внимательно изучите условия кредитования и страхования: Если вы планируете взять автомобиль в кредит или страховку, убедитесь, что вы полностью понимаете все условия. Проверьте процентные ставки, сроки погашения и любые скрытые сборы.
- Проверьте состояние автомобиля: Если вы покупаете подержанный автомобиль, обязательно проверьте его состояние. Если возможно, привлеките независимого эксперта или механика для оценки автомобиля.
- Тщательно изучите договор: Перед подписанием договора убедитесь, что вы понимаете все его условия. Если есть пункты, которые вызывают у вас вопросы или сомнения, обсудите их с менеджером автосалона или юристом.
Ваше знание и осведомленность — ваша лучшая защита от возможного обмана. Помните, что покупка автомобиля — это большая инвестиция, и вы имеете право знать все детали сделки, чтобы сделать обоснованный выбор.
Контактная информация автосалона EXPOCAR:
Телефоны: +7 (8442) 20-43-67 +7 (8442) 20-12-75
Компания: ООО «ЭКСПОМОБИЛИТИ»
ОГРН: 1207700181732
ИНН: 7708379460
Название: ДЦ Chery EXPOCAR Волгоград
E-mail: cheryvolgograd@expocar.ru
Адрес: г. Волгоград, Пр-т. Университетский, д. 102
Веб-сайты: kviz.volgograd-chery.ru
В заключение, всегда помните, что ваши интересы должны быть на первом месте. Не стесняйтесь задавать вопросы, требовать разъяснений и проводить тщательную проверку перед покупкой автомобиля. Ваша бдительность и осведомленность являются лучшей защитой от любых нежелательных сюрпризов.
К сожалению, качество обслуживания в автосалоне EXPOCAR оставляет желать лучшего. Похоже, что они приоритизируют обслуживание такси, включая модели Тиг, Логан и Датсун, что затрудняет проведение гарантийного ремонта для других клиентов. Когда мы заказывали деталь, нас уверили, что она прибудет в течение 10 дней. Однако, через 10 дней, к нашему удивлению, выяснилось, что деталь отсутствует на складе и никто не удосужился своевременно оповестить нас об этом. Кажется, что в связи с обслуживанием большого числа такси, интересы остальных клиентов ушли на второй план.
Это ужасно, людей обманывают. Мы приехали посмотреть автомобиль, и цена, указанная изначально, оказалась ценой со скидкой, которая сохраняется только при оформлении кредита. В противном случае цена увеличивается на 50 000 рублей. Несмотря на это, нам понравилась машина, и мы решили воспользоваться программой трейд-ин, чтобы сдать свою старую машину в зачет стоимости новой. Сначала нашу машину оценили ниже той суммы, с которой мы не согласились. Затем сотрудники, якобы специально для нас, пошли договариваться с руководством и оценили наш автомобиль дороже. Весь процесс оценки занимал время, то 30 минут, то 10 минут. Мы провели в салоне 2 часа, узнали все подробности и решили обсудить их дома. Однако сотрудники набросились на нас со всех сторон и начали нас пугать, говоря, что если мы не оформим договор купли-продажи или не оставим залог прямо сейчас, то завтра цена автомобиля значительно упадет. Мы уехали, но нам действительно понравилась машина, поэтому мы решили вернуться и оставить залог. Однако нам тут же предложили подписать договор купли-продажи, который, якобы, требуется для оформления кредита в банке. Вместе с ним нам навязали договора страхования на автодруга на 20 000 рублей и страховку на постгарантийное обслуживание за 26 000 рублей, утверждая, что мы сможем вернуть их через 3 месяца. Этот срок меня насторожил, так как договор страхования можно расторгнуть только в течение 14 дней. Суть заключалась в том, что после подписания договора купли-продажи и оформления всех документов, вечером нам позвонили и сказали, что мы забыли подписать дополнительное соглашение к договору. В этом дополнительном соглашении указана сумма автомобиля на 70 000 р
По телефону мне сообщили цену автомобиля в автосалоне «Экспокар» и спросили, планирую ли я оплатить наличными. Я ответил, что собираюсь заплатить наличными. Однако, когда я приехал в салон, стоимость автомобиля за наличные оказалась выше на 60000 рублей. Финансово мне это не по силам, поэтому я отказался от покупки. В тот же момент мне предложили другой вариант автомобиля за 400 000 рублей. Я осмотрел машину и согласился на покупку. Однако они не принимали оплату картой, поэтому мне пришлось снять деньги. После того, как я снял деньги и вернулся в салон, менеджер по имени Роман отвел меня в сторону и сказал, что могут сделать скидку и продать автомобиль за 390 000 рублей, но при этом я должен отдать 350 000 рублей в кассу и еще 40 000 рублей ему лично. В силу того, что у меня были проблемы с бессоницей из-за новорожденного ребенка и утомительного расписания (время прихода было около 8 вечера, когда салон закрывался), моя мозговая активность была снижена, и я заплатил указанную сумму и подписал документы. В итоге в документах указана цена 350 000 рублей, а 40 000 рублей я отдал просто так. Такое поведение менеджеров является неэтичным — они использовали мою ситуацию, вводили меня в заблуждение и сбивали с толку. Я хочу, чтобы мой случай послужил уроком для всех — не стоит попадаться на подобные ситуации!
Решил поделиться своим опытом и отзывом о данном автомобиле, который действительно не заслуживает ни одной звезды доверия. В ходе общения я пришел к твердому убеждению, что некоторые сотрудники были наняты по принципу родственных связей, будто они прямые потомки Остапа Бендера (хотя такое сравнение, конечно же, оскорбительно для самого Бендера). В ноябре 2022 года возникла неотложная необходимость в покупке автомобиля для нашей организации (мы решили воспользоваться программой лизинга). Единственное место, где был доступен автомобиль в желаемой (максимальной) комплектации и без ожидания, оказался этот салон (к сожалению). Мы оформили все формальности и документы в день получения автомобиля, но обнаружили, что отсутствует поддон полки в багажнике и бокс для инструментов, который должен был находиться над запасным колесом. На мой вопрос, куда все это делось, менеджер наивно ответил, что эти принадлежности предназначены только для демонстрации и не входят в комплектацию автомобиля… Мы не стали спорить (что, как выяснилось, было ошибкой). Сервисная книжка для этого автомобиля теперь доступна только в электронном виде, как нам сказали, и должна была прийти на нашу электронную почту через 2 недели. Однако, ни через 2 недели, ни через 2 месяца мы так и не получили эту книжку. В момент прохождения первого технического обслуживания (ТО) другим салоном в Москве, они любезно предоставили нам сервисную книжку и личный кабинет. При прохождении первого ТО в одном из салонов в нашем регионе, мы обнаружили, что правое переднее крыло было покрашено (предположительно, оно было повреждено при транспортировке), о чем имелась соответствующая запись во внутренней программе дилера. По возвращении в наш город, представитель нашей организации посетил салон для обсуждения данного факта и поиска возможных решений этой неприятной ситуации обратился к менеджеру, который продал нам автомобиль. Менеджер, нисколько не удивившись или, возможно, отлично исполнив свою роль, отправился искать вышестоящих руководителей. Через 20 минут он вернулся после обойдя салон вдоль и поперек и сообщил, что руководители попросили передать, что их нет… никого… и скоро их вообще не будет… Он также сказал, что им не ясно, о чем идет речь. Теперь перед нами стоит долгий и сложный путь, связанный с предъявлением претензий и возможно даже юридическими мерами. Учитывая, что все больше людей переходят на китайские автомобили, я надеюсь, что моя информация поможет кому-то сохранить нервы, деньги и получить положительный опыт от покупки автомобиля, который, по сути, неплохой (на мой взгляд). По крайней мере, в своем кругу я поделился информацией о таких «негодяях», а наличие здоровой конкуренции на рынке позволяет обратиться к более честным продавцам.
Избегайте приобретения автомобилей у данного дилера! При совершении продажи ими настойчиво предлагают дополнительные страховки и настаивают на подписании дополнительного соглашения, которое ограничивает возможность расторжения договоров страхования и включает другие ненужные услуги, такие как карта помощи. Они также отказывают в предоставлении гарантий и отказываются даже попытаться выявить причину неисправностей, сразу заявляя: «Мы не видим никаких проблем». Более того, они даже не принимают автомобиль на ремонт, несмотря на указанные неисправности.
Важно быть осторожным при сотрудничестве с данной компанией, так как они являются ненадежным дилером. Они вводят в заблуждение и обманывают своих клиентов. Вместо предоставления обещанной бесплатной помощи на дорогах от Чери, они настоятельно настаивают на платной услуге стоимостью 20000 рублей. Гарантия от потери работы, которую они предлагают за 100000 рублей, на самом деле является обманом. Необходимость страховки от потери товарного вида также ни к чему не приводит, и всего эти услуги в совокупности могут обойтись вам в 200000 рублей.
Кроме того, после покупки вы обнаружите, что скидки по программе трейд-ин и кредиту не предоставляются Чери, а зависят от салона. Вам потребуется подписать дополнительные соглашения, отказываясь от этих дополнительных услуг. Однако, если вы откажетесь от них, салон может обратиться в суд и потребовать компенсацию стоимости предоставленной скидки. Именно поэтому я не рекомендую покупать у них ничего, тем более они занижают стоимость вашего автомобиля при оценке по программе трейд-ин. Сначала они называют одну стоимость, а затем, используя предлог снижения стоимости нового автомобиля, они предлагают снизить стоимость вашего старого автомобиля. Однако эту скидку они включают в общую сумму скидки в дополнительном соглашении, что приводит к увеличению вашего долга перед салоном при отказе от навязанных услуг. Я настоятельно рекомендую избегать сотрудничества с этой компанией, и все положительные отзывы о них, вероятно, являются вымыслом.
Мы решили приобрести автомобиль в автосалоне, выбрав подержанную машину, которая, как нам сказал консультант по имени Дана, не была повреждена и не требовала покраски. Поначалу все казалось в порядке, и мы были довольны. Однако оказалось, что после тщательной диагностики автомобиля выяснилась проблема с коробкой передач — она оказалась автоматической, хотя мы предполагали, что машина имеет механическую коробку. Оказалось, что после предыдущего дорожно-транспортного происшествия, автосалон нашел «специалиста» (если можно так назвать) с маленькой буквы, который установил электронный блок управления от автоматической коробки на механическую. К сожалению, эти «специалисты» забыли стереть следы своих действий, и нам не хватило сообразительности заметить это раньше! Так что этот автосалон оставляет желать лучшего! Я настоятельно не рекомендую обращаться в него!
Возможно, здесь не будут удалять отзыв. На платформе «Авито» они, кажется, удаляют только негативные отзывы и оставляют только положительные. Я настоятельно не рекомендую обращаться к этому салону, будь то приобретение подержанного или нового автомобиля. Вначале они дают много обещаний, а затем просто не обращают внимания на ваши проблемы. Такова политика этого салона. Я не буду перечислять все неприятности, но каждый раз, когда я нахожу что-то скрытое в машине, я вспоминаю о вас. Чтобы вы помнили, я купил у вас Логана и очень пожалел об этом. Я приехал издалека в ноябре и сделал покупку. Желаю вам иметь таких же покупателей, каких вы заслуживаете. Люди будут относиться к вам так, как вы относитесь к ним. Ребята, так работать нельзя. Ваша карма вернется к вам!